「@ezweb.ne.jp」、「＠au.com」を利用している場合の、メール受信設定方法を教えてください

「@ezweb.ne.jp」及び「＠au.com」のメールアドレスをご利用の場合、auの迷惑メールフィルタの拡張機能により、fotowaからのメールが届かないお問い合わせを多くいただいております。

fotowaからのメールが届かない場合、以下の方法をお試しください。

［auお客様サポート］→［迷惑メールフィルター設定画面］

［受信リストに登録／アドレス帳受信設定をする］をタップ

“@fotowa.com”を追加 →［ドメイン一致］を選択 → 左側の［必ず受信］チェックボックスをチェックする

［受信リスト有効・無効設定］→［有効］を選択 → ［変更する］をタップ

確認画面で、”fotowa.com”が［完全一致］となっていることを確認 →［ＯＫ］ボタンをタップ

※上記をご確認いただけましたら、以下よりメールの再送信をお試しください。

ご入力いただいたメールアドレスに「[fotowa] 本登録のご案内」という件名の認証メールが送信されますので、メール内のURLをクリックしてください。

以上で、本登録が完了します。

※受信設定を行っているにもかかわらずメールが届かない場合は「なりすまし規制」のレベル変更をお願いいたします。
設定については、下記のau公式サイトの手順をご参照ください。

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