現在の撮影日によって、新しいプランへの切り替え方法は異なります。
下記のいずれかに当てはまる内容から、お手続きをお願いいたします。
なお、撮影日によっては、切り替えが難しい場合もございますので、予めご了承ください。
※なお、「らくらくおまかせプラン」は、現在新しいプラン(スタンダードプラン)でのご提供がございません。
そのため、スタンダードプランで同一内容の撮影を行うことはできかねますが、担当フォトグラファーが提供する内容での撮影にご同意いただける場合は、スタンダードプランでのご予約が可能です。
1.撮影予定日が3月31日以前 の場合(例:3月28日)
3月31日以前の撮影については、新プラン(新料金)を適用することができません。
新プランの提供は、3月31日のシステム切替後からの開始となります。
①予定通り3月31日以前に撮影をご希望の場合
現在の旧プランのまま実施をお願いします。
②新プランでの撮影をご希望の場合
3月30日(月)22時までに現在の予約を無料でキャンセルし、
3月31日以降の日程で新プランを再予約してください。
※再予約はキャンセル日から7日以内にお願いいたします。
2.撮影予定日が4月1日以降の場合
3月30日(月)22時までに現在の予約を無料でキャンセルし、
新プランで再予約することで変更が可能です。
【具体的な手順】
- 担当フォトグラファーに新プランへの変更希望を相談し、了承を得る
- マイページから現在の予約をキャンセル(無料)
- 3月31日以降に新プラン(スタンダード/プラス)で再予約 ※再予約はキャンセル日から7日以内にお願いいたします。
お手続きにあたり、ご不明点などございましたら、お問い合わせフォームまでご相談ください。
