キャンセル・日時変更料について教えてください

キャンセルポリシー・日時変更料は、それぞれ下記の通りです。

＼キャンセル・日時変更料無料キャンペーン実施中／
～2026年1月20日（火）12:00までに発生する「キャンセル・日時変更」にかかる費用が無料となります。
※キャンペーン適用には条件がございます。
※詳しくはこちらをご確認ください

■キャンセルの場合

申請時期	キャンセル料
撮影日の4日前まで	無料
撮影日の3日前～前日まで	5,000円（税込）
撮影日当日0:00以降	10,000円（税込）

■日時変更の場合

申請時期	キャンセル料
撮影日の4日前まで	無料
撮影日の3日前～前日まで	3,000円（税込）

※時間の変更にも変更料は発生します。
※日時変更の成立は、フォトグラファーの承認が必要になります。
（承認のタイミングで変更料は発生します。）

払い戻しのタイミングについては、こちらをご確認ください。
なお、台風や豪雨など注意報や警報が発令された場合の、
不可抗力キャンセル・日時変更については、
こちらからご確認ください。

■クーポンを利用している場合

ご予約いただいた撮影前にキャンセルされた場合は、
該当クーポンは消費されません。
そのため、有効期限内の撮影に再度ご利用が可能です。

※2025年5月21日以前にご予約いただいた方はこちらよりキャンセルポリシーをご参照ください。（撮影内容変更についてはこちら）