日時や場所の変更は可能です。
撮影内容変更リクエストを送信し、フォトグラファーが承諾することで、予約内容の変更が成立します。
撮影内容変更リクエストは、以下の手順で送信できます。
※変更前に決済いただいた金額は一度払い戻しになり、再度新しい撮影の条件で決済が行われます
（休日→平日の変更の場合も、差額分だけでなく全額を一度払い戻し→再決済となります）
■STEP 1
fotowaサイトより［メニュー］＞［撮影案件一覧］＞変更したい撮影内容詳細を撰択
「撮影内容詳細」にて［撮影内容変更リクエストをする］を押下
■STEP 2
「撮影内容変更リクエスト」画面にて、変更したい情報を入力
- 撮影日時：［新しい日時を選択する］から、フォトグラファーのスケジュールを選択しなおせます
- ジャンル：プルダウンから別のジャンルを選択できます
- 撮影場所：反映されている情報を「✖」でクリアして再入力できます
※もとのご予約にクーポン・ギフト券をご利用の場合
自動で前回の内容が反映しているため、入力不要です
変更理由をご記入のうえ、[確認ページに進む]ボタンを押下ください
※変更前と料金が変わる場合のみ、決済情報の再入力が必要です。（例：平日↔土日へ変更など）
■STEP 3
撮影内容変更リクエスト（確認）ページにて、変更内容が確認でききます。
料金に変更がある場合は、決済情報の再入力が必要となります。
変更が成立すると、変更後の料金が請求されます。変更前の料金は返金されます。
※返金のタイミングの詳細はこちらをご確認ください
変更内容をご確認のうえ、[撮影内容変更リクエストを送信]ボタンを押下ください。
■STEP 4
撮影内容変更リクエスト送信完了画面が表示されます
フォトグラファーが48時間以内に承諾し次第、変更が成立します
（お知らせのメールもお届けします）
なお、変更の確認をお急ぎの場合は、事前にダイレクトメッセージでフォトグラファーに内容変更の了承を得ておくと、スムーズです。
※撮影が不成立になった場合
- 不成立になっても、成立済みの撮影内容詳細はキャンセルされません。
- フォトグラファーと相談の結果、撮影を実施しない場合には、こちらを参考にキャンセル手続きをお願いします。
また、変更申込み中に［撮影内容詳細］＞「撮影内容変更リクエストをキャンセルする」から、変更申込みのキャンセル（取り下げ）が可能です。
キャンセル理由を記入し、［キャンセルする］ボタンを押下すると、リクエストが取り消されます。
