※本ページは「2026年5月14日以降」にご予約いただいた方へのご案内です。2026年5月13日以前にご予約いただいた方は、ご予約当時の利用規約が適用されるため規定が異なります。該当する方はこちらのページをご確認ください。
■日時変更の場合
日時変更料は無料です。
※撮影日当日の変更は不可です。
当日の申し出は以下のキャンセルポリシーに沿ってキャンセル料が発生しますので、ご注意ください。
■キャンセルの場合
| 申請時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| 撮影日の4日前まで | 無料 |
| 撮影日の3日前～前日まで | 5,000円（税込） |
| 撮影日当日0:00以降 | 10,000円（税込） |
※日時変更の成立は、フォトグラファーの承認が必要になります。
（承認のタイミングで変更料は発生します。）
払い戻しのタイミングについては、こちらをご確認ください。
なお、台風や豪雨など注意報や警報が発令された場合の、
不可抗力キャンセル・日時変更については、
こちらからご確認ください。
■クーポンを利用している場合
ご予約いただいた撮影前にキャンセルされた場合は、
該当クーポンは消費されません。
そのため、有効期限内のお申込みまでに再度ご利用が可能です。
※有効期限は、撮影する日ではなくお申し込みの期限です。お申込み日から最長で6か月先の月末の撮影までお申込みいただけます。