※本ページは「2026年5月14日以降」にご予約いただいた方へのご案内です。
2026年5月13日以前にご予約いただいたお客様は、【2026年5月13日以前のご予約】キャンセル・日時変更料についてをご確認ください。
ご予約された時期、およびプランにより適用される規約が異なるため、日時変更・キャンセルの規定が変わります。
ご自身のご予約時期をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
日時変更の場合
日時変更は無料です。
- 撮影日当日の変更はできません。
- 当日の申し出は、キャンセル料が発生します。
- 日時変更の成立は、フォトグラファーの承認が必要になります。
キャンセルの場合
| 申請時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| 撮影日の4日前まで | 無料 |
| 撮影日の3日前〜前日まで | 5,000円（税込） |
| 撮影日当日0:00以降 | 10,000円（税込） |
- 直前キャンセルケアオプションをご購入の場合、キャンセル料が免除されます。
関連する情報
- 払い戻し（返金）タイミングを知りたい
- 台風や豪雨など注意報や警報が発令された場合の不可抗力キャンセルの方法
クーポンを利用している場合
- 撮影前にキャンセルされた場合、該当クーポンは消費されません。
- クーポンの有効期限内で、再度ご利用が可能です。