台風・豪雨・豪雪その他の天候不順(注意報・警報等が発出された場合に限る)、感染症等の公衆衛生に関する緊急事態、停電、輸送機関の事故などの不可抗力により撮影が実施できない場合は、キャンセル料・日時変更料の発生はしません。
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